Privacidade Política
1. Informações que recolhemos
Recolhemos informações que fornece diretamente — tal como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e documentos de verificação de identidade — bem como informações geradas quando utiliza a nossa plataforma, incluindo dados de dispositivo, dados de registo e histórico de transações.
2. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para operar e proteger os nossos serviços, verificar a sua identidade, cumprir obrigações legais e regulamentares, processar transações, prevenir fraude e comunicar consigo sobre a sua conta e atualizações relevantes.
3. Bases legais e conformidade
Como serviço de investimento retalhista regulado, processamos determinados dados para cumprir requisitos de conhecimento do cliente (KYC), anti-branqueamento de capitais (AML) e relatório financeiro. Quando necessário, confiamos no seu consentimento, nos nossos interesses legítimos ou no cumprimento da lei.
4. Partilha das suas informações
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com custodiantes qualificados, parceiros de verificação de identidade, processadores de pagamento e reguladores, estritamente quando necessário para prestar e salvaguardar os nossos serviços.
5. Segurança de dados
Aplicamos salvaguardas de padrão industrial, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso e monitorização contínua. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger a sua informação em todas as camadas.
6. Os seus direitos
- Aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Opor-se ou restringir certos processamentos.
- Solicitar uma cópia portátil dos dados que forneceu.
- Revogar o consentimento quando o processamento dele dependa.
7. Retenção de dados
Retemos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e posteriormente apenas conforme necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contabilísticas.
8. Contacte-nos
Questões sobre esta política ou os seus dados podem ser enviadas à nossa equipa de privacidade através dos detalhes na nossa página inicial. Procuramos responder a todos os pedidos prontamente.